اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي

١. العلاقة بمستنداتنا الأخرى

تحكم هذه الاتفاقية البرنامج نفسه: الشفرة التي تُثبّتها وتشغّلها. أما العلاقة التجارية — الاشتراك والرسوم والخدمات المُدارة والدعم والإتاحة — فتحكمها شروط الاستخدام لدينا، وتحكم معالجةَ البيانات سياسةُ الخصوصية. وتُطبَّق المستندات الثلاثة معاً.

وفي حال وجود اتفاقية ترخيص أو اتفاقية خدمات رئيسية موقّعة بينك وبين برو ماكس جلف، تسود تلك الاتفاقية على هذه في حدود أي تعارض.

٢. منح الترخيص

مقابل التزامك المستمر بهذه الاتفاقية وسداد الرسوم المستحقة، تمنحك برو ماكس جلف ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن وقابلاً للإلغاء، لتثبيت البرنامج واستخدامه خلال مدة الترخيص، لأغراض أعمالك الداخلية حصراً، ولغرض إصدار الفواتير الإلكترونية وتوقيعها وتصديقها والإبلاغ عنها وفق متطلبات الهيئة.

البرنامج مُرخَّص لا مُباع، وتحتفظ برو ماكس جلف ومرخّصوها بكل الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا.

٣. نطاق النشر

يقتصر ترخيصك على عدد الكيانات النظامية (الشركات) وبيئات Business Central ونموذج النشر — سحابي أو داخلي أو كليهما — المسجّلة في أمر الشراء الخاص بك. وتُحتسب بيئات الإنتاج وغير الإنتاج وفق ما ورد في ذلك الأمر؛ ويُسمح باستخدام بيئة اختبار أو تجريب مُهيّأة للشركات المرخّصة نفسها لأغراض الاختبار والترحيل والتدريب، ولا يجوز استخدامها لمعالجة فواتير تجارية فعلية بما يتجاوز ما يقتضيه الاختبار.

وتتطلب إضافة شركات أو بيئات تتجاوز استحقاقك ترقيةً للترخيص. ويجوز لنا التحقق من نطاق النشر بإشعار معقول، وتلتزم بتزويدنا بالمعلومات اللازمة لذلك.

٤. الاستخدام المسموح

• تثبيت البرنامج في بيئات Business Central المرخّصة وتهيئته لعملياتك.
• السماح لموظفيك والمتعاقدين العاملين نيابةً عنك باستخدام البرنامج ضمن حدود استحقاقك — وتبقى مسؤولاً عن التزامهم بهذه الاتفاقية.
• إنشاء عدد معقول من النسخ لأغراض النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والأرشفة.
• استخدام وثائق البرنامج داخلياً لتشغيل المنصة وإدارتها.

٥. القيود

لا يجوز لك، ولا أن تسمح لأي طرف ثالث بما يلي:

• إجراء الهندسة العكسية للبرنامج أو فك تجميعه أو تفكيكه أو محاولة استخلاص شفرته المصدرية أو خوارزمياته أو بنيته، إلا في الحدود التي يحظر فيها النظام هذا القيد.
• تعديل البرنامج أو تكييفه أو ترجمته أو اشتقاق أعمال منه، أو تغيير شفرته الكائنية أو حزمة الامتداد المُجمَّعة.
• بيع البرنامج أو إعادة بيعه أو تأجيره أو إعارته أو ترخيصه من الباطن أو توزيعه أو استضافته أو إتاحته لأي طرف ثالث، بما في ذلك تقديمه كمكتب خدمات أو على أساس استضافة مشتركة لكيانات خارج مجموعتك المرخّصة.
• الالتفاف على أي آلية لإنفاذ الترخيص أو القياس أو التحقق من الاستحقاق أو الأمان في البرنامج أو تعطيلها.
• إزالة أي إشعار بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو الملكية أو حجبه أو تغييره.
• استخدام البرنامج لتطوير منتج منافس أو تدريبه أو قياسه مرجعياً، أو نشر نتائج أداء أو قياس مرجعي دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
• استخدام البرنامج بما يخالف الأنظمة السارية، أو لتقديم بيانات تعلم بعدم صحتها أو بأنها مضللة إلى الهيئة.

٦. التسليم والتثبيت والتهيئة

يُسلَّم البرنامج بصفته امتداداً لـ Business Central، ويُثبَّت إما من قِبل برو ماكس جلف ضمن أعمال الإعداد أو من قِبلك وفق الإجراء الموثّق لدينا. وتتحمل مسؤولية الاحتفاظ بإصدار مدعوم من Business Central وببيئة متوافقة.

وتقع التعديلات المخصصة التي تجريها أنت أو طرف ثالث على بيئة Business Central خارج نطاق هذه الاتفاقية. وإذا تعارضت تلك التعديلات مع البرنامج، فقد نشترط إزالتها قبل تقديم الدعم أو معالجات الضمان.

٧. التحديثات والإصدارات الجديدة

خلال سريان اشتراك الامتثال، تقدّم برو ماكس جلف تحديثات تُبقي البرنامج متوافقاً مع متطلبات الهيئة المنشورة ومع إصدارات Business Central المدعومة. وتُرخَّص التحديثات بالشروط نفسها المطبّقة على البرنامج الذي تُحدّثه.

وتلتزم بتطبيق التحديثات خلال مدة معقولة من إصدارها. وقد يؤدي تشغيل إصدار متجاوَز إلى رفض الهيئة لعمليات الإرسال، ولا نضمن الإصدارات التي لم تُحدّثها خلال المدة التي نحددها. ويجوز لنا إيقاف دعم الإصدارات الأقدم بإشعار معقول.

٨. مكوّنات الأطراف الثالثة

قد يتضمن البرنامج مكوّنات من أطراف ثالثة أو مفتوحة المصدر مرخّصة بشروطها الخاصة، وتُرفق تلك الشروط مع البرنامج أو تُقدَّم عند الطلب، وتسود على هذه الاتفاقية في حدود ما يخص المكوّن المعني. ولا تقدّم برو ماكس جلف أي ضمان بشأن مكوّنات الأطراف الثالثة يتجاوز ما توفره تراخيصها.

ولا يُقدَّم Microsoft Dynamics 365 Business Central ولا منصة فاتورة التابعة للهيئة بموجب هذه الاتفاقية، ويخضع استخدامك لهما لاتفاقياتك مع مايكروسوفت وللأنظمة السعودية السارية.

٩. الملكية

يظل البرنامج وشفرته المصدرية وبنيته وتصميمه ووثائقه وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها ملكاً حصرياً لبرو ماكس جلف ومرخّصيها، ولا تنقل هذه الاتفاقية أي ملكية.

وتحتفظ أنت بملكية بياناتك وتهيئتك وسجلاتك الرئيسية. ويجوز لنا استخدام أي اقتراحات أو ملاحظات تقدّمها بشأن البرنامج بحرية لتحسينه، دون التزام أو إسناد.

١٠. سجلات الامتثال والتدقيق

ينتج البرنامج فواتير موقّعة تشفيرياً وأدلة امتثال يوجب النظام السعودي عليك الاحتفاظ بها. وهذه السجلات ملكك وتوجد في بيئتك. ولا يُعفيك إنهاء هذا الترخيص من التزامات الحفظ، وينبغي أن تتأكد من إمكان وصولك إلى تلك السجلات بمعزل عن البرنامج قبل انتهاء الترخيص.

١١. الضمان المحدود

تضمن برو ماكس جلف أن يؤدي البرنامج عمله، طوال سريان الاشتراك، بما يتوافق جوهرياً مع وثائقه متى ثُبّت في بيئة مدعومة وغير معدَّلة وجرى تحديثه بالإصدارات الصادرة.

وتقتصر معالجتك الحصرية عند الإخلال بهذا الضمان، ومسؤوليتنا الكاملة، على بذل جهود معقولة لتصحيح الخلل، أو — إن تعذّر ذلك خلال مدة معقولة — إنهاء الترخيص وردّ الرسوم المسددة عن الفترة المتأثرة.

وباستثناء ما نُصّ عليه صراحةً، يُقدَّم البرنامج "كما هو"، ونخلي مسؤوليتنا من كل ضمان آخر إلى أقصى حد يجيزه النظام، بما في ذلك الضمانات الضمنية للرواج التجاري والملاءمة لغرض معيّن وسلامة الملكية وعدم التعدي. ولا نضمن تشغيلاً متواصلاً أو خالياً من الأخطاء، ولا قبول الهيئة لكل عملية إرسال.

١٢. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يجيزه النظام، لا تتحمل برو ماكس جلف مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، ولا فوات الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو فقدان البيانات، الناشئة عن البرنامج أو المتعلقة به.

وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الاتفاقية على الرسوم التي سددتها عن البرنامج خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة محل المطالبة. ولا يحدّ ما ورد هنا من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب الأنظمة السعودية، بما فيها المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمّد.

١٣. المدة والإنهاء

تسري هذه الاتفاقية فور تثبيتك البرنامج أو استخدامه أول مرة، وتستمر ما دام ترخيصك واشتراكك ساريين.

ويجوز لنا إنهاؤها إذا أخللت بها إخلالاً جوهرياً ولم تعالجه خلال ثلاثين يوماً من الإشعار الكتابي، أو فوراً إذا تعلّق الإخلال بنسخ البرنامج أو توزيعه أو هندسته العكسية دون تفويض.

وعند الإنهاء أو الانقضاء يجب أن تتوقف عن استخدام البرنامج وأن تزيل الامتداد من جميع البيئات خلال ثلاثين يوماً، وأن تؤكد الإزالة عند الطلب. وتبقى بنود الملكية والقيود وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والسرية والقانون الواجب التطبيق سارية بعد الإنهاء.

١٤. ضوابط التصدير والعقوبات

تقرّ بأنك غير خاضع لعقوبات تمنعك من تلقّي البرنامج، وتلتزم بعدم تصديره أو إعادة تصديره أو إتاحته بما يخالف أنظمة ضوابط التصدير أو العقوبات السارية.

١٥. التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو الترخيص أو نقلهما، كلياً أو جزئياً، دون موافقتنا الكتابية المسبقة — بما في ذلك عبر الاندماج أو الاستحواذ أو تغيير السيطرة — على ألّا تُحجب الموافقة دون سبب معقول في حال النقل إلى شركة تابعة تتحمل التزاماتك بالكامل. ويقع باطلاً أي نقل يتم دون موافقة.

١٦. أحكام عامة

إذا تقرّر عدم نفاذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية، تبقى بقية البنود سارية ويُطبَّق البند إلى أقصى حد جائز. ولا يُعدّ التقاعس عن إنفاذ حق تنازلاً عنه. وتشكّل هذه الاتفاقية مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وأمر الشراء كامل الاتفاق بشأن البرنامج وتحلّ محل ما سبقها من مناقشات.

١٧. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويسعى الطرفان بحسن نية إلى تسوية أي نزاع ودياً؛ وإن تعذّر ذلك يكون النزاع خاضعاً للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية.

١٨. التواصل

للاستفسار عن هذه الاتفاقية أو طلب ترقية الترخيص: